“很高兴通知您--贵机构成都市青羊区新航道培训学校在雅思考试合作项目评级中被评级为雅思考试合作项目成都市银级培训学校（有效期 2012年7月 - 2013年6月）。 衷心的感谢贵机构对雅思考试的支持！--FROM 英国大使馆文化教育处”。一打开电脑，成都新航道学校校长蔡政老师收到这封来自雅思考试中心的电子邮件。在新航道，每位老师和员工都有不寻常的经历，不论刮风下雨，寒风烈日，还是节假双休他们都坚守在自己的岗位上。“我坚持，我成功”--就是雅思银级培训学校炼成的秘密。

　　体贴下属的领导

　　成都新航道英语培训学校校长蔡政老师毕业于国际关系学院英语语言与文学硕士专业，是一位的英语培训专家，工作严谨勤恳，潜心钻研英语写作教学，成为新航道集团雅思、考研、托福考试一代写作，用其坚实的学术基础赢得了学生和员工的广泛爱戴和好评。

　　成都新航道学校校长蔡政老师

　　作为领导的他，每天奔波于川大校区和金沙校区之间，不仅要统筹公司的运营还要为学员们授课。忙的不能分身的他，还不时抽出时间来与老师和员工沟通，询问老师和员工在生活上和工作上遇到的难处和问题，有时还会和学员们聊天，了解学员的学习情况。甚至在休假的时候，蔡政老师还会牺牲陪老婆和新生宝宝的时间，带着老师们出去运动健身，打下羽毛球、篮球之类，目的就是让老师们在暑假期间能够有健康的体魄。

　　蔡老师与学员老师员工的亲密合影

　　暑假来临，好多老师都不胜酷暑的炎热和繁重的工作量而病倒，蔡政老师也看在眼里痛在心里。但是为了学员们不落下一节课，大家都要坚持下去。体贴的蔡政老师还顶着烈日去为老师们精心挑选解暑的水果送给站在的老师们。从他的这份体贴和认真，我们看到的是新航道的精神那就是责任和坚持。

　　打着点滴上课的老师

　　酷暑来临，成都新航道也迎来了雅思培训的“夏天”。火爆的学员挤满了学校，每个教室都是学生们认真学习身影。学生多了，老师自然也就忙碌起来。暑假期间，每位老师的课表都是爆满，从早上八点就开始上课，从这个校区到那个校区，一上就是晚上八点。

　　暑假班的学员们与老师的亲密合影

　　连续一个礼拜的持久战下来，老师们也大多体力不支，嗓子也都嘶哑了。但是老师们并没有因身体的原因而倒下。嗓子哑了，嘴里含着“胖大海”继续扯开了嗓子上课；中暑了，上完课去医院打个点滴继续上课；忘记吃饭了，饿着肚子继续讲课；这份坚持的力量只有新航道才有。

　　坚持在的Kent老师

　　老师们的这种坚持和责任心，也感动着我们的学员，很多学员看着有些体力不支的老师，还会让老师坐着上课，给老师买“胖大海”，为老师带午饭......他们体会到了老师的辛苦，更加认真的学习，认真的完成老师布置的学习任务，成绩也有了很大的提高。这就是新航道的以“师心”换“生心”的表现，祝愿新航道的每位老师都能坚持过这个暑假。

　　今天的第69个电话

　　“喂，您好，我是成都新航道的欧老师......”小欧老师对前一天来访的同学进行回访。“喂，这里是成都新航道学校，请问有什么可以帮助您的呢？”“我想咨询下暑期雅思住宿班的课程......”一位学员来电咨询暑期雅思住宿班的课程。站在前台短短2分钟，电话就想个不停。问：“小欧，你每天要打接多少个电话啊？”小欧看了手上的电话记录名单说，“这说不准，现在是暑期咨询热期，刚才那个电话是今天的第69个电话”“那你这一天下来不得上百啊？”“是啊，有时候忙起来是那样的 。”

　　成都新航道客服小欧正在接听咨询来电

　　看着小欧刚接的水还没来得及喝上一口，又被静静的放在了一边，而她的嘴唇已经干的发白。从学员打进新航道电话的那一刻起，他们就热情、真诚去关心和体贴这每一位学员，让每一个工作细节都体现“成就学员梦想”“学超所值”。

　　贴海报也是一种挑战

　　刚出校园的大学生小陈，来到成都新航道学校的份工作就是张贴海报。充满自信的小陈带着一大叠海报开始工作了。经过一波三折，小陈一个上午就贴出去3张海报，不是被小区的保安驱赶，就是被别人撕掉。面对身边还有一大堆的海报，小陈有些气馁。看着不远处的垃圾桶，小陈陷入了思想斗争。迷离中，眼前浮现出蔡校长对他期望的眼神，瞬间小陈想到个主意。拨通了以前同学的电话：“小张，你还在学校啊，帮个忙......”小陈午饭都没来得及吃就到了小张的学校。一会功夫，小张帮小陈在校园贴出了50多份海报。小陈兴奋不已说：“我终于找到方法了。”接着又拨通了第二个同学电话，第三个。。。整个下午小陈就跑了5个学校贴了200多份海报。一份耕耘，一分收获，如今的小陈，已经成为了成都新航道学校的市场部主干。

　　网络让我们零距离

　　随着暑假来临，学生在网上咨询和报班的数量也日渐增多。作为一个新航道的网络咨询员，每天会收到很多同学的咨询，各种疑问，都需要及时耐心的为他们解答。每天随时观察着学生的动态的心情。当学生说她今天不舒服，需要关心的问候；当学生说想放弃考雅思，要尽一切努力去劝导她不要放弃自己的梦想；当有同学对新航道产生误解和不满的时候，需要询问事情的具体情况，然后采取措施消除学生的不满情绪。网络拉近了新航道与学员的距离，无论是白天还是黑夜，新航道都会陪伴着我们的学员一起拼搏在雅思、托福的战场，这样贴心的服务，让每位学员都能感受到温暖和关爱。

　　有付出，就会有收获

　　回顾这些年来成都新航道学校的发展历程，校长蔡政意味深长的总结了一句：责任+坚持=快乐。扎实的作风和过硬的教学水平，把一批批学生送上“英语成功之道，人生的成功之道”是新航道的责任，来自家长和学生的社会各界的信任是新航道坚持的动力，对未来充满着无限希望而快乐。感谢每一位家长和学员对成都新航道学校的信任，感谢来自社会各界的支持，新航道的明天会更加美好。

　　最后，也恭喜成都新航道英语培训学校被英国大使馆文化教育处雅思考试中心评级我成都银级培训学校，据悉全国仅有两家培训学校获银级，暂无金级和铜级。这奖牌是来之不易，也是成都新航道所有员工努力的成果。

　　成都新航道英语培训学校开设：雅思培训、托福培训、英语口语培训、个性化1对5，1对1学习、剑桥青少英语。

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